挖掘景區(qū)獨(dú)特文化符號(hào) 景區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向多元化營(yíng)收模式

景區(qū)里的咖啡館近來(lái)似乎有成為新的流量地之勢(shì)。北京動(dòng)物園自熊貓咖啡開(kāi)業(yè)以來(lái)，許多游客都要來(lái)這里“打卡”，幾乎成為了新的“網(wǎng)紅咖啡廳”。事實(shí)上，近年來(lái)許多景區(qū)都在打造“網(wǎng)紅咖啡廳”，如北京故宮的角樓咖啡人氣爆棚，門口的游客經(jīng)常排成長(zhǎng)龍；柳蔭公園的咖啡廳成為拍照賞景的好去處。

不僅僅是餐飲，近年來(lái)，游客們可以在景區(qū)看到許多“新花樣”，比如文創(chuàng)產(chǎn)品、文藝演出等。種類豐富的IP打造在吸引了許多游客的同時(shí)，也成為了許多景區(qū)新的營(yíng)收途徑。事實(shí)上，景區(qū)的營(yíng)收結(jié)構(gòu)已經(jīng)從傳統(tǒng)的門票經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向了多元化的營(yíng)收模式。

其實(shí)，近年來(lái)，旅游商品、文化演藝等產(chǎn)品也成為了景區(qū)吸引游客的“法寶”之一。例如，曲江文旅在其2020年年度財(cái)報(bào)中就指出，公司旅游商品銷售收入1773萬(wàn)元，同比上升32.52%。受疫情影響，公司景區(qū)的運(yùn)營(yíng)收入有所下降，但商品、住宿等分類的收入則有所提升?？梢?jiàn)，通過(guò)打造IP衍生品或增加其他業(yè)態(tài)收入，可以彌補(bǔ)一部分景區(qū)門票收入下降的損失?！?

黃山旅游2020年年度財(cái)報(bào)顯示，公司的主要業(yè)務(wù)除景區(qū)業(yè)務(wù)外，還包含索道業(yè)務(wù)、酒店業(yè)務(wù)、旅行社業(yè)務(wù)等。其中，徽文化主題餐飲板塊為黃山旅游的新興戰(zhàn)略板塊，目前已成為了獨(dú)特的餐飲品牌。

同樣謀求多元化經(jīng)營(yíng)的還有峨眉山旅游股份有限公司，其2020年客運(yùn)索道收入為1.57億元，占營(yíng)業(yè)收入比重的33.57%，而游山門票收入與賓館酒店服務(wù)則分別占營(yíng)業(yè)收入的23.51%和25.52%。可見(jiàn)除門票和游覽設(shè)施之外，餐飲、住宿也是景區(qū)營(yíng)收的重要組成部分。探索多元化的收入渠道，有助于景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

而對(duì)于如何打造好的景區(qū)IP，首先要挖掘和塑造景區(qū)獨(dú)特的文化符號(hào)，要具有高辨識(shí)度，讓市場(chǎng)容易識(shí)別，而不是同質(zhì)化的；同時(shí)，還要自帶流量，要符合市場(chǎng)審美、情感及功能需求，有特定的市場(chǎng)群體；還要具有強(qiáng)變現(xiàn)穿透能力以及長(zhǎng)變現(xiàn)周期。其次，要用正確的方式開(kāi)展傳播，尤其是要重視社交媒體的作用。要充分利用短視頻、漫畫(huà)等各種喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式來(lái)進(jìn)行傳播，迅速形成傳播力和影響力。

此外，景區(qū)IP的打造必須樹(shù)立正確的價(jià)值觀，避免低俗、膚淺和粗制濫造。目前很多景區(qū)IP存在思想格調(diào)不高、語(yǔ)言粗俗、圖像畫(huà)面缺乏藝術(shù)審美里、抄襲等現(xiàn)象，要鼓勵(lì)創(chuàng)新，尤其是有深度、有內(nèi)涵、有情懷的創(chuàng)造。要用正確的價(jià)值觀講好景區(qū)的故事。

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